Webサイト制作・運用 オフショア開発 成功事例

• Web制作業務の典型的な
  オフショア活用

  • HTML
  • CSS
  • JS
  • PHP

  • ■業種：Web制作会社 A様
  • ■会社規模：約30名

  ラボの規模	【コミュニケーター】1名 【コーダー】2名 【デザイナー】1名
  オフショア への委託内容	大手広告代理店から受託のホームページ、スマートフォンアプリの制作・開発・運用を主事業とし、実制作を日本の制作会社に依存していたが、ラボ型・ラボ契約のオフショア開発を導入したことで、コストダウンや納期で大きなメリットを得ることに成功。

  

  外注コストが50％に削減されたのみならず、受注から納品までの制作スピードが大きく改善され、驚いています！

• 制作スタッフを全部
  オフショア化した大胆な事例

  • HTML
  • CSS
  • JS

  • ■業種：Web制作会社 B様
  • ■会社規模：約5名

  ラボの規模	【コミュニケーター】1名 【コーダー】2名 【デザイナー】1名
  オフショア への委託内容	常時コーダー・エンジニアを4名抱えていた制作会社B様で、1人のリーダーを除きメンバー全員を置き換えた事例。社内での面談や人事評価といったHR業務は削減され、設計や仕様の曖昧な指示が減ったことで、納品効率の向上が実現された。

  

  自社のノウハウや品質を維持しながら、採用工数をかけることなく、技術や知識が豊富なエンジニア人材を、格安で揃えることができました。

• デザインから開発までトータル
  に対応。大規模ホテルチェーン
  予約サイトの全面運用

  • HTML
  • CSS
  • JS
  • PHP
  • デザイン

  • ■業種：ホテル運営会社A様
  • ■会社規模：約5,000名（連結)

  ラボの規模	【コミュニケーター】1名 【コーダー】3名 【デザイナー】1名
  オフショア への委託内容	ビジネスホテル70棟、リゾートホテル30棟の大規模予約サイトの運用全般です。 ベトナムオフショアで、専属のスタッフが、html編集から、LPページデザイン・コーディング、バナー制作、PHPによる動的ページ改修・修正まで、柔軟でスピーディな対応ができています。

  

  素早く全棟施設に対応しなくてはならないような更新も、こちらの発注通り、自社のリソースのように最短納期で対応してくれ、大変助かっています。

• 厳しいレギュレーションも
  正確な対応を実現。機器メーカー
  コーポレートサイト運用

  • HTML
  • CSS
  • JS

  • ■業種：メーカー会社A様
  • ■会社規模：約4,000名

  ラボの規模	【コミュニケーター】1名 【コーダー】1名 【デザイナー】1名
  オフショア への委託内容	機器メーカーのコーポレートサイト(一部)の構築から運用をお任せしています。サイト制作のルールと、納期が極めて厳格な中、3言語のサイトを効率良く更新管理しています。

  

  サイト制作を進める上で重要な、レギュレーションをよく理解し、課題解決や調整など、細かな要望にも短時間で応えてもらっています。

ECサイト制作 オフショア開発 成功事例

• 単調な運用作業でも
  高い定着率で安定運用

  • EC運用

  • ■業種：Web制作会社 C様
  • ■会社規模：約80名

  ラボの規模	【コミュニケーター】3名 【コーダー】3名 【デザイナー】7名
  オフショア への委託内容	大手通販会社のECサイト運用業務。カタログから大量のデータを抽出し、トリミング、画像サイズ、色味、Web最適化などを行い、テキスト情報と共にCMSにデータ登録する作業をC様で受注。派遣社員で行なっていたが人材定着率が悪く、人件費も膨らんでいた課題があり、オフショアを導入。低コストで安定稼働の成果を実現できました。

  

  ベトナムスタッフはモチベーションが高く、それを目の当たりにした既存の日本人スタッフも良い影響を受け業務に取り組むようになり、予想外の効果が出ています。

• 旅行系ECサイトの
  構築から運用まで

  • HTML
  • CSS
  • JS

  • ■業種：Web制作会社 D様
  • ■会社規模：約5名

  ラボの規模	【コミュニケーター】1名 【コーダー】2名 【デザイナー】1名
  オフショア への委託内容	人気観光地をメインにした旅行会社様のツアー申し込みECサイトの構築と運営。CMSを導入したサイト構築により旅行会社様自身で、こまめな更新作業を行い、重要箇所は引続きオフショアで対応。 ネット広告の運用案件も加わり、順調に売り上げを伸ばせています。

  

  日々の更新作業は社内や現場で、ソフトウェアの開発箇所やコーディングはオフショアで対応など、役割を分担することが成功の秘訣になりました。

スマートフォンアプリ オフショア開発成功事例

• ゲームデバッグを全て
  オフショア化

  • ゲームデバック

  • ■業種：大手ゲーム会社 F様
  • ■会社規模：約800名

  ラボの規模	【コミュニケーター】2名 【スマホアプリ エンジニア】6名
  オフショア への委託内容	昨今、日本では求人を出してもなかなかいい人材が得られないスマホアプリのエンジニアですが、オフショアで複数人規模のラボ構築を実現。国内と同レベルの人材の採用、プロダクトに成功。

  

  IFVさんに人事、総務、労務などのタスクを担っていただく感覚で、少ない負荷でエンジニアのチームビルディングができました！

バナー作成 オフショア開発 成功事例

• 広告バナーデザインと
  サイズ展開

  • デザイン
  • バナー
  • 広 告

  • ■業種：代理店 C様
  • ■会社規模：約300名

  ラボの規模	【コミュニケーター】1名 【デザイナー】2名
  オフショア への委託内容	Webキャンペーン用広告バナーのデザインと、バナーのサイズ展開。ワイヤーフレームとテキスト原稿を元にデザインを提案します。 プロジェクト途中の内容変更や修正にも柔軟に対応しています。

  

  デザイナーが要望をしっかりと理解し、コミュニケーターやブリッジエンジニアはデザイン用語について理解があるので、納品まで問題なく進められました。

• 旅行系ECサイトの
  構築から運用まで

  • デザイン
  • バナー
  • 広 告

  • ■業種：ECサイト運営 R様
  • ■会社規模：約6000名

  ラボの規模	【コミュニケーター】1名 【デザイナー】2名
  オフショア への委託内容	ECサイトのキャンペーンLPを元にバナーを作成し、サイズ展開を行う業務。バナーのファイル数は150〜300枚と多い中、英語や韓国語、中国語の展開にも対応しています。

  

  納品ファイルが多いですが、バナーの品質も高く、厳密な納期にも対応してもらい助かっています。

サイト、アプリデバッグ オフショア開発成功事例

• ゲームデバッグを
  全てオフショア化

  • ゲームデバック

  • ■業種：大手ゲーム会社 F様
  • ■会社規模：約800名

  ラボの規模	【日本人ディレクター】1名 【コミュニケーター】2名 【デバッガー】10名
  オフショア への委託内容	国内でアルバイトやアウトソースしていた、スマホゲームのデバッグを全てオフショアで依頼。 日本人担当も現地に常駐することで、発注側としては日本のパートナーと同じ感覚で依頼できつつ、費用も抑えられるので活用を拡大中。

  

  ゲームデバッグはマイニング量が多く、スピードや、一つずつテストして行く根気が必須。オフショアパワーはとても価値を感じています。

• 印刷データの
  チェック・加工作業

  • 画像オペレーション

  • ■業種：大手印刷会社 G様
  • ■会社規模：約1,000名

  ラボの規模	【コミュニケーター】2名 【デザイナー】1名 【チェッカー】4名
  オフショア への委託内容	ECサイトのキャンペーンLPを元にバナーを作成し、サイズ展開を行う業務。バナーのファイル数は150〜300枚と多い中、英語や韓国語、中国語の展開にも対応しています。

  

  納品ファイルが多いですが、バナーの品質も高く、厳密な納期にも対応してもらい助かっています。

BPO業務 オフショア開発 成功事例

• 社内雑務などを外注化し
  業務に集中

  • BPO

  • ■業種：大手人材会社 F様
  • ■会社規模：約2,600名

  ラボの規模	【日本語入力スタッフ】3名
  オフショア への委託内容	システム構築、運用などを主事業とする部署で、受発注から、名刺のデジタル化等、営業サポート全般をBPO業務としてオフショア化。営業管理スタッフを雑務から解放し、本来業務に集中化させることに成功しました。

  

  スタッフの業務負荷軽減を実現し、スタッフの退職リスクが減り、業務継続性の確保が実現しました！

• 広告レポートの
  オフショア化事例

  • 画像オペレーション

  • ■業種：広告代理店 G様
  • ■会社規模：約5名

  ラボの規模	【日本語入力スタッフ】3名
  オフショア への委託内容	Google広告、GoogleAnalytics、Yahooプロモーション広告など、工数が掛かるにもかかわらず単純で膨大なレポート作成作業も、マニュアルと雛形を支給してオフショア化し、リソース不足の解消、人件費や作業コストも削減することが可能です。

  

  単純作業から解放されることで、クライアントの付加価値を上げる作業に集中することができました。

• 給料前払いサービスへの
  お問合せ受付業務

  • BPO

  • ■業種：大手人材紹介会社N様
  • ■会社規模：約3,000人

  ラボの規模	【日本語入力スタッフ】3名
  オフショア への委託内容	メールやサービスサイトからお問合せ頂いた企業様の企業情報をデータベースへ登録する。単調な作業でありながら正確さの求められる、時間や人月コストがかかる業務をオフショアに依頼。

  

  業務上、情報共有がマストですが、指示漏れやマネジメント不足など失敗リスクを回避するため、明確なフローチャートで指示をしています。進捗も確認しやすく、安心してお任せできています。

• 自動車部品検索システムの
  データベース作成業務

  • BPO

  • ■業種：大手Webサイト運営会社P様
  • ■会社規模：約600名

  ラボの規模	【日本語入力スタッフ】3名
  オフショア への委託内容	ウェブサイトやカタログ（紙ベースの冊子）を参照しながら自動車部品のパーツ情報をエクセルファイルに入力する。単純作業ですが、紙ベースをデータ化する作業のため、日本語に抵抗が少ないベトナムオフショアを導入しました。

  

  入力項目が多岐に渡り、数千ある膨大な部品情報の入力も
  迅速に対応していただいてとても助かってます

• 美容・化粧品情報検索システムの
  データベース作成業務

  • BPO

  • ■業種：Web制作会社P様
  • ■会社規模：約30名

  ラボの規模	【日本語入力スタッフ】5名
  オフショア への委託内容	複数のウェブサイト、Amazon（aws）、Yahoo!ショッピング、楽天などを参照しながら美容・化粧品情報を専用のWeb管理画面にて登録する。マーケティングに関わるため、情報の収集力や量が必要になる業務。

  

  業務上、情報共有がマストですが、指示漏れやマネジメント不足など失敗リスクを回避するため、明確なフローチャートで指示をしています。進捗も確認しやすく、安心してお任せできています。